Soft skills in sanità: come sviluppare leadership e comunicazione efficace
Le soft skills, tra cui leadership, comunicazione efficace, empatia e capacità relazionali, rivestono un ruolo strategico nella quotidianità sanitaria. Non si tratta di semplici "accessori" della competenza tecnica, ma di strumenti fondamentali per migliorare l'assistenza al paziente, la sicurezza c